Mexico - EspañolVaya más allá de los LLM y los chatbots.Organice conversaciones que impulsen el crecimiento con Agentes IA
Logre objetivos comerciales con agentes de IA listos para usar que mantienen el contexto en tiempo real, sintetizan temas e impulsan la participación a través de mensajería y voz.
Agentes de IA listos para interactuar dinamicamente y cumplir los objetivos del negocio
Los Agentes de IA conversacional utilizan LLM como cerebro, acceden a inteligencia conversacional en tiempo real, mantienen el contexto y organizan interacciones en entornos dinámicos como la mensajería. Estos agentes priorizan la precisión y la velocidad de respuesta, impulsan los resultados y están adheridos a los límites comerciales.
Diseñados tanto para voz como para mensajería, nuestros Agentes de IA pueden ejecutar una variedad de acciones, como cancelar un ticket, reservar una cita, realizar un pago EMI y más.
Conozca algunos de nuestros Agentes de IA pre-construidos
Prospectos
Agente IA para Generación de Prospectos
Recopila, califica y nutre clientes potenciales
Investiga y comprende la intención del usuario
Guía y ayuda en el descubrimiento de productos
Organiza campañas de goteo basadas en segmentos de usuarios
Agente IA para Descubrimiento de Producto
Descubrimiento consultivo de productos
Recomienda productos relevantes
Compara productos y precios
Resuelve cualquier consulta sobre productos
Agente IA para Cobranza
Envía recordatorios de pago oportunos
Responde consultas sobre impagos
Alerta de impagos vencidos
Recauda cuotas mensuales y actualiza sistemas
Agente IA para Administración de Órdenes
Ayuda con el seguimiento de pedidos
Gestiona cancelaciones y devoluciones
Reduce el tiempo de respuesta (RTO) con avisos sobre la ubicación de entrega, el horario y la disponibilidad del usuario
Recopila comentarios y reseñas
Logre más automatizando procesos utilizando Agentes IA para Conversaciones
Ponga a trabajar a sus Agentes de IA mediante instrucciones sencillas basadas en indicaciones y libere a su equipo para realizar trabajos de alto impacto. Ya sea que se trate de generar clientes potenciales, reservar citas o verificar la elegibilidad de préstamos, su Agente de IA puede hacerlo todo.
Los Agentes de IA pueden gestionar entradas dinámicas y temas nuevos, y al mismo tiempo priorizar la velocidad de respuesta. Los agentes de IA hablan el idioma de su marca, entienden la jerga y los errores ortográficos y resuelven rápidamente las consultas de los clientes.
Cada Agente de IA viene con barandillas pre-establecidas, controles de alucinaciones y reglas sobre cómo funciona: la fuente de información confiable, cómo saludar a los clientes, el alcance de las operaciones y más.
Agentes IA de Gupshup para Conversaciones: cómo trabajan
Fácil de construir y fácil de orquestar en todos los canales
Las experiencias de cliente precisas y personalizadas ahora están al alcance de todos. Utilice instrucciones sencillas y rápidas para configurar Agentes de IA y objetivos, sin tener que definir intenciones y entidades.
Configure su agente de IA para que hable con la voz de su marca, se adapte a nuevos temas, maneje conversaciones y contextos de múltiples turnos, comprenda las políticas comerciales y los matices de las tareas.
Configure el Agente para que se encargue de tareas como: renovar una póliza de seguro o modificar pedidos, mediante herramientas predefinidas y menor necesidad de entrenamiento. Permita que los Agentes de IA se comuniquen con plataformas de terceras partes y automaticen lógicamente los flujos de trabajo.
Logre el equilibrio adecuado entre autonomía y reglas comerciales definiendo lo que se debe y no se debe hacer. Ayude a los Agentes de IA a no salirse del tema, usar un lenguaje apropiado y utilizar una fuente confiable de información.
Con la confianza de empresas de todo el mundo
Plataforma IA Agéntica de Gupshup: Acción en tiempo real, basada en objetivos
Plataforma de bajo código
Diseñada para usuarios de negocios: la interfaz con poco o sin código reduce la dependencia de los desarrolladores para emprender un nuevo recorrido conversacional en vivo.
Altamente personalizable
Creada para gestionar de forma autónoma tareas y casos de uso 100 % personalizables en función de los objetivos del negocio.
Biblioteca de Agentes de IA preconstruidos
Los agentes prediseñados están capacitados para realizar diversas tareas, lo que genera resultados rápidos y una implantación más ágil para casos de uso populares.
Integraciones incorporadas
Integre con sus plataformas de terceros actuales, ya sea su pasarela de pago, CRM, herramientas de soporte, plataforma de comercio electrónico u otras
Respaldos integrados
Garantice una experiencia de conversación fluida para sus clientes con vías alternativas integradas que puede diseñar durante la configuración
Entorno de prueba
El entorno de prueba fácil de usar para empresas facilita la iteración y el lanzamiento de Agentes de IA que realizan funciones específicas según la etapa del embudo y más.
Crezca con Agentes IA para Conversaciones
Elija en nuestra biblioteca los Agentes de IA pre-construidos y diseñados que satisfagan las necesidades de su negocio, o aproveche nuestra plataforma para crear un agente de IA personalizado específicamente para su organización.
